Путеводитель по аэропорту. Что делать перед вылетом?

Вы летите впервые. Вы ждете трансфера в одном из крупнейших аэропортов мира? У вас есть право нервничать. Но не волнуйтесь — процедуры в аэропорту всегда одинаковы. Этот гид по аэропорту поможет вам. Он применим практически к любому аэропорту мира.

ШАГ 0: Перед тем, как покинуть дом
Обязательно убедитесь, что все упаковали. Минимальный список вещей включает: паспорт / удостоверение личности, билеты, кошелек, кредитные / платежные карты, телефон, ключи. Позаботьтесь о своем комфорте во время путешествия. Так что беруши, подушка для шеи и оборудование для прослушивания любимой музыки также пригодятся. В ручной клади самое важное стоит поместить в отдельный пакетик. Страх перед путешествием возникает из-за языкового барьера. Следует выучить самые важные слова, которые помогут вам не растеряться в аэропорту:
• прибытие;
• отправление;
• регистрация;
• посадка (досмотр и паспортный контроль перед посадкой на самолет);
• посадочный талон (билеты на самолет);
• выход (место посадки).

ШАГ 1: Как добраться до аэропорта
Большинство аэропортов хорошо связаны с центром города. В зависимости от местоположения до них можно добраться поездом, метро или автобусом. Из города Пудун, расположенного в 30 километрах, вы можете добраться до аэропорта Пудун всего за восемь минут на сверхскоростном поезде. Добраться до Нью-Йорка можно на пароме через реку Гудзон. Вы почти всегда найдете туристическую информацию на сайте аэропорта. Если вы планируете поездку на собственном автомобиле и хотите воспользоваться парковкой, уточняйте цены заранее. Как правило, чем ближе к аэропорту, тем дороже. Не бойтесь оставлять машину на стоянке даже в нескольких километрах от вас. Автостоянки открыты 24 часа в сутки, но на всякий случай запишите номер телефона, по которому вы сможете позвонить по прибытии, особенно если вы используете частную автостоянку, которая не принадлежит аэропорту. Поездка на такси — хорошее решение, если вы путешествуете с большим багажом. Однако помните, что тариф до аэропорта часто регулируется другими правилами и может стоить дороже. Узнайте, есть ли у этой компании фиксированный тариф до аэропорта. Совместное (colectivo) — популярный и дешевый вид транспорта во многих странах. Стоимость поездки делится между несколькими пассажирами, а водитель останавливается в удобном для всех месте.

ШАГ 2: Табло прилетов и отправлений
По прибытии в аэропорт сначала проверьте информационное табло стойки регистрации. Вы найдете его у входа, в центральной части зала отправлений. Табло содержит следующую информацию: направление, номер рейса, время вылета, статус (рейс может быть задержан, отменен) и номер зоны регистрации. Обратите внимание на номер рейса. Два рейса в один и тот же город могут быть запланированы одновременно!

ШАГ 3: Регистрация
При регистрации вы получите посадочный талон с вашим удостоверением личности и номером билета или бронирования. Все больше авиакомпаний позволяют самостоятельно распечатывать посадочный талон, если он создан в электронном экземпляре. Для самостоятельной регистрации нужно отсканировать билет, а затем распечатать стикеры, поставить багаж на весы, обернуть самую длинную наклейку вокруг ручки и приклеить ее концы. В этом случае все, что вам нужно сделать на стойке регистрации, — это сдать зарегистрированный багаж, если он у вас есть. Иногда при этом вас будет сопровождать сотрудник аэропорта. Если регистрация проходит традиционным способом и выстроилась большая очередь, стоит заранее взвесить чемодан. Это можно сделать на стойке для взвешивания. Если окажется, что багаж весит слишком много, у вас еще есть время, чтобы это исправить до того, как подошла ваша очередь. Если все в порядке, самое время расстаться с чемоданом. К нему будет прикреплена бирка с кодом аэропорта. По нему вы всегда можете отследить перемещение багажа. Скорее всего, в следующий раз вы увидите свой багаж уже в аэропорту назначения. Если этого не произойдет, вы получите багажную квитанцию. Сотрудники аэропорта часто приклеивают ее к обложке для паспорта, чтобы она не потерялась.

ШАГ 4: Проверка безопасности
Здесь важно правильное отношение: помните, что это делается для того, чтобы все пассажиры чувствовали себя в безопасности. Поэтому помогите службе безопасности хорошо выполнять свою работу. Перед тем, как пройти через рамку и пропустить свой багаж через рентген, снимите верхнюю одежду, пояс, часы, украшения и поместите все предметы в подготовленный контейнер. Выньте из ручной клади электронные устройства (ноутбук, планшет, зарядные устройства) и положите их также в специальные контейнеры. Если вы носите ботинки, туфли на высоком каблуке или сапоги с крупными металлическими деталями, снимите их и поместите в отдельный контейнер, а на ноги наденьте резиновые ботинки. Помните, что даже если рамка не сигнализирует звуком, охранник имеет право обыскать пассажира вручную или с помощью металлоискателя. Помните, что жидкости и кремы в ручной клади могут находиться только в упаковках объемом не более 100 мл.

ШАГ 5: Выход на посадку
Если номер выхода на посадку не напечатан на вашем посадочном талоне, вы найдете его на информационном табло. Информация о статусе рейса также должна отображаться рядом с номером. Если вы видите «Идет посадка на рейс» или «Посадка», как можно скорее пройдите к выходу. Важно правильно рассчитать время, которое вам нужно, чтобы добраться до выхода — вам помогут указатели (например, 15 минут пешком) или мобильные приложения, такие как GateGuru или MiFlight. Если вы планируете по дороге купить алкоголь в магазине беспошлинной торговли (дьюти-фри), попросите его упаковать в запечатанный пакет. На борту самолета запрещено употреблять алкоголь, поэтому не открывайте купленные бутылки. Вы можете принести на борт другие напитки, например кофе, чай, воду.

ШАГ 6: Посадка
До отлета осталось не так много времени. Чтобы сесть в самолет, снова предъявите документы, удостоверяющие личность — паспорт и билет. Приоритетная регистрация проводится для пассажиров бизнес-класса и премиум-класса, семей с маленькими детьми, беременных женщин, пожилых людей и инвалидов. В случае больших самолетов регистрация делится на этапы в зависимости от назначенного места в самолете. Внимательно слушайте инструкции персонала. Не всегда в самолет попадают напрямую через рукав, соединяющий самолет со зданием аэропорта. Иногда приходится идти пешком или ехать на автобусе. Если в самолет можно попасть и спереди, и сзади, посмотрите номер своего места — используйте задний вход, если он больше 15. В самолете сядьте как можно быстрее, чтобы не загораживать проход. Поместите крупную ручную кладь в багажное отделение, небольшие сумки поместятся под сиденьем.

ШАГ 7: Стыковочный рейс
Если вы путешествуете с пересадкой, вы часто можете попросить проверить, к каким выходам вам нужно пройти после приземления, уже находясь в самолете. Это важная информация, особенно если до следующего рейса мало времени. Если сотрудники не могут предоставить вам необходимую информацию, проверьте талоны после приземления, где вы найдете выход на посадку на следующий рейс, или пройдите к стойке трансфера. Пройдите к стойке регистрации, если у вас нет посадочного талона на следующий рейс. Это может произойти при длительных многочасовых рейсах в сочетании с длительным временем ожидания в аэропорту. Иногда необходимо менять терминалы во время пересадок, а в случае крупных аэропортов это может означать даже поездку на автобусе или поезде. Чем раньше вы найдете гейт, тем лучше. После посадки вам не нужно забирать зарегистрированный багаж, он будет автоматически перенаправлен на ваш следующий рейс. Не подходите к зоне выдачи багажа и не следуйте указателям на город, чтобы случайно не покинуть аэропорт. Иначе обстоит дело, если вы сами купили два отдельных авиабилета. Возможно, вам придется заново пройти паспортный контроль, забрать зарегистрированный багаж и снова пройти регистрацию. Обязательно обратите на это внимание, если ваш первый рейс международный, а затем вы планируете лететь в пределах той же страны. Скорее всего, вам придется пройти в зал регистрации на внутренние рейсы.

ШАГ 8: Паспортный контроль
Вне зависимости от аэропорта заблудиться в нем после приземления довольно сложно. Если самолет остановился дальше аэропорта — нужно сесть на указанный автобус. Если он приземлился рядом с рукавом, через несколько минут вы окажетесь в зале прилета. В Шенгенской зоне обычно нет паспортного контроля, и вы можете сразу забрать свой багаж. Однако иногда из соображений безопасности некоторые государства вынуждены применять паспортный контроль. В США и других визовых странах ваша виза также будет проверена во время паспортного контроля. Бывают случаи, когда сотрудник аэропорта хочет задать несколько вопросов о вашем пункте назначения. Не расстраивайтесь и отвечайте честно. В некоторых странах, например в Японии, процедуры безопасности требуют перед въездом сделать снимок отпечатка пальца или сканирование роговицы. Следуйте инструкциям сотрудника аэропорта.

ШАГ 9: Получение багажа
После паспортного контроля самое время забрать багаж. Следуйте указателям, чаще всего они сопровождаются пиктограммой с изображением чемодана. На информационном табло должны быть указаны номера ленты, на которую будет помещен багаж вашего рейса. Когда вы заметите свой чемодан и снимите его с ленты, убедитесь, что он принадлежит вам. У кого-то может быть похожая модель, что в конечном счете вызовет массу недоразумений. Если произойдет худшее и ваш багаж не дошел до места назначения, обратитесь в бюро находок и сообщите об утере.

ШАГ 10: Выйдите из аэропорта
Чтобы покинуть аэропорт, следуйте указателям на выход в город. Если вам нечего декларировать, идите к двери, отмеченной зеленым. Однако, если вы перевозите предметы, требующие таможенного оформления, например, товары, предназначенные для продажи, отправляйтесь в пограничную службу. В зале прилета обычно можно ожидать суматоху, но последний этап вашего путешествия впереди. В зависимости от того, какой вид транспорта вы выбрали, ищите соответствующий знак, показывающий направление остановки, станции, парковки или стоянки такси. Если вы собираетесь попасть в город на такси, возможно, вам стоит рассмотреть предложение предоплаченной службы такси. В таких странах, как Индия, Бразилия и Китай, это позволит избежать недобросовестных водителей.